Conditions

Conditions commerciales générales
depuis OdemShop.com

 

§1 Validité des conditions

OdemShop.com est un service de Better AG, General-Guisan-Str. 8, 6300 Zug, Suisse et s’adresse exclusivement aux clients commerciaux. Les livraisons, services et offres d’OdemShop.com ont lieu exclusivement sur la base de ces termes et conditions, même s’ils ne sont pas expressément convenus à nouveau. Lors de la commande des produits ou services, ces conditions sont réputées acceptées. Les conditions générales d’achat de l’acheteur sont par la présente rejetées. Les écarts par rapport à ces termes et conditions ne sont effectifs que si nous les confirmons par écrit.

 

§2 offre et conclusion du contrat

Les offres d’OdemShop.com dans les listes de prix et les publicités sont sujettes à modification et sans engagement. Les commandes ne lient OdemShop.com qu’après acceptation. Les informations contenues dans nos documents de vente (dessins, images, dimensions, poids et autres services) ne doivent être comprises qu’à titre indicatif et ne représentent pas une assurance de propriétés, sauf si elles sont expressément désignées comme contraignantes par écrit. Si un acheteur dépasse sa limite de crédit en passant une commande, nous sommes libérés de notre obligation de livraison.

 

§3 prix

Les prix indiqués dans notre confirmation de commande sont déterminants. Celles-ci sont fixées au moment de la commande. Le paiement est effectué après que la commande a été passée avec succès. En cas de goulots d’étranglement de livraison et de courses, le prix journalier au jour de la commande s’applique. Sauf convention contraire, les prix s’entendent hors frais de transport et, si l’entreprise est basée en Suisse, plus la taxe sur la valeur ajoutée légale.  Les prix actuels sont publiés dans la boutique en ligne, sous réserve de modifications de prix et d’erreurs.

 

§4 délai de livraison et d’exécution

Les dates et délais de livraison indiqués dans la boutique sont sans engagement, sauf convention contraire expresse par écrit. La spécification de certains délais et dates de livraison par OdemShop.com est soumise à une livraison correcte et en temps opportun à OdemShop.com par les fournisseurs et les fabricants.

 

§5 défaut d’acceptation

Si l’acheteur refuse d’accepter les articles livrés après un délai de grâce fixé pour lui ou déclare qu’il ne souhaite pas accepter les marchandises, OdemShop.com peut refuser d’exécuter le contrat et exiger une compensation pour non-exécution. OdemShop.com est en droit de réclamer soit un taux forfaitaire de 25% du prix d’achat convenu, soit une compensation pour les dommages réellement subis de la part de l’acheteur à titre de compensation.

 

§6 Transfert des risques

Le risque est transféré à l’acheteur dès que l’envoi a été remis à la personne effectuant le transport. Si l’envoi est retardé ou devient impossible sans faute de notre part, le risque est transféré à l’acheteur avec la notification de disponibilité pour l’expédition. Un transfert des frais de transport convenu dans des cas individuels par OdemShop.com n’a aucune influence sur le transfert des risques.

 

§7 garantie

La garantie conformément aux dispositions suivantes est de 2 ans, sauf convention contraire expresse par écrit. La période de garantie commence à la date de livraison. Si des modifications sont apportées, toute garantie est annulée si le défaut peut être retrouvé. Ceci s’applique également si le défaut peut être imputé à une utilisation, un stockage et une manipulation impropres ou à une intervention externe ainsi qu’à l’ouverture des appareils. Des écarts insignifiants par rapport aux propriétés garanties de la marchandise ne donnent lieu à aucun droit de garantie. La responsabilité pour l’usure normale est exclue. Les réclamations de garantie contre OdemShop.com ne sont disponibles que pour l’acheteur direct et ne sont pas transférables.

 

§8 Retours et annulations


En cas de non réception de la marchandise, un remboursement de l’argent versé sera effectué après 6 semaines de non réception de la marchandise. Aucun remboursement n’est possible au préalable. Pour les retours, nous exigeons que les marchandises défectueuses soient envoyées à OdemShop.com avec un motif et une copie de la facture. Dans la justification, il faut indiquer qualitativement pourquoi les produits mentionnés ne satisfont pas aux exigences. Un retour de produits par le client nécessite l’accord préalable d’OdemShop.com et se fait aux frais et risques du client. Les produits que nous achetons à la demande du client ne peuvent pas être retournés. Les remboursements sont généralement effectués contre des bons.

 

§9 Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété d’OdemShop.com jusqu’à ce qu’elles aient été intégralement payées.

 

§10 paiement

Les factures sont payables strictement net dans les 7 jours suivant l’accord, sauf accord contraire. Les livraisons se font généralement en port dû, c’est-à-dire aux frais de l’acheteur par colis postal, transitaire ou son propre véhicule, sauf convention contraire expresse. Un paiement n’est considéré comme effectué que lorsque nous pouvons disposer du montant. Les chèques ne sont acceptés que pour exécution et ne sont considérés comme paiement qu’après encaissement. Si l’acheteur est en défaut, nous sommes en droit de facturer des intérêts à un taux de 5% à partir du moment concerné. Pendant la durée du retard, OdemShop.com est également en droit à tout moment de résilier le contrat, d’exiger le retour des marchandises livrées et de réclamer une indemnité pour l’expiration du contrat. Toutes les réclamations sont dues immédiatement si le client est en défaut de paiement, manque coupable de se conformer à d’autres obligations essentielles au titre du contrat ou si nous prenons connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité du client, en particulier la suspension des paiements, l’attente de composition ou procédure de faillite. Dans ces cas, nous sommes en droit de retenir les livraisons en suspens ou de les effectuer uniquement contre paiement anticipé ou caution.

 

§11 Limitation de responsabilité

Les demandes de dommages-intérêts pour impossibilité d’exécution, de rupture de contrat, de négligence lors de la conclusion du contrat et de responsabilité délictuelle sont exclues à la fois contre nous et contre nos agents d’exécution ou agents d’exécution, sauf s’il y a action intentionnelle ou par négligence grave. Aucune responsabilité n’est acceptée pour les dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

 

§12 Protection des données

La déclaration de protection des données fait partie intégrante de ces termes et conditions. En acceptant ces termes et conditions, vous déclarez également le Protection des données être d’accord.

 

§13 for juridique

Zoug, Suisse, est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse.