Schweizer Unternehmen

Kostenloser Versand

99,95% Kundenzufriedenheit

14 Tage-Geld-Zurück-Garantie

Zertifizierte Atemschutzmasken

 

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
von OdemShop.com

 

  • 1 Geltung der Bedingungen

OdemShop.com ist ein Service von Better GmbH, Rosenbergweg 16c, 9000 St. Gallen, Schweiz. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von OdemShop.com erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers werden hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

 

  • 2 Angebot und Vertragsschluss

Die Angebote von OdemShop.com in Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für OdemShop.com erst nach Annahme verbindlich. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Überschreitet ein Käufer durch eine Bestellung sein Kreditlimit, so sind wir von unserer Lieferverpflichtung entbunden.

 

  • 3 Preise

Maßgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Die Bezahlung erfolgt nach erfolgreicher Bestellung. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten und bei Sitz in der Schweiz inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.  Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.

 

  • 4 Liefer- und Leistungszeit

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch OdemShop.com steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung von OdemShop.com durch Zulieferanten und Hersteller.

 

  • 5 Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann OdemShop.com die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. OdemShop.com ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

 

  • 6 Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch OdemShop.com hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

 

  • 7 Gewährleistung

Die Gewährleistung nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 2 Jahre, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Werden, Änderungen vorgenommen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemäße Benutzung, Lagerung und Handhabung der, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen OdemShop.com stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.

 

  • 8 Retouren & Stornierungen

Im Falle einer verspäteten Lieferung erfolgt eine Rückerstattung des Geldes nach 6 Wochen ab dem Ende der Lieferfrist. Zuvor ist keine Rückerstattung möglich. Für Retouren verlangen wir, dass die defekte Ware mit Begründung und mit einer Kopie der Rechnung, an OdemShop.com verschickt wird. In der Begründung ist qualitativ darzulegen, warum die genannte Ware nicht den Ansprüchen genügt. Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von OdemShop.com und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Produkte, die wir auf Kundenwunsch beschaffen sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Rückerstattungen erfolgen Grundsätzlich gegen Gutscheine.

 

  • 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von OdemShop.com.

 

  • 10 Zahlung

Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung per Überweisung innert 10 Tagen rein netto zahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Lieferungen erfolgen grundsätzlich unfrei, d.h. zulasten des Käufers per Paketpost, Spedition oder eigenem Fahrzeug, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen und gelten erst nach ihrer Einlösung als Zahlung. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist OdemShop.com auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.

 

 

  • 11 Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

 

  • 12 Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie sich auch mit der Datenschutzerklärung einverstanden.

  • 13 Gerichtsstand

St. Gallen ist ausschließlich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Versand

Sendung:
Die Ware wird innerhalb der nächsten 2 Werktage nach Bestellung versendet.
Lieferzeit beträgt:
In der Schweiz: 1-5 Werktage
EU-Länder: 2-7 Werktage

 

Rückgabebbedingungen

Zertifizierte Qualitätsprodukte zu fairen Preisen, sind unser Anspruch.
Um dies zu gewährleisten, ist auch eine niedrige Retourenquote notwendig.
Um die Retourenquote – und damit die Kosten niedrig zu halten, bitten wir euch, dass ihr vorab mit uns das Gespräch sucht.

Sollte dennoch etwas zurück geschickt werden müssen, finden Sie hier die Rücksendebedingungen:

1. Rückgabefrist

Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.

1a. 14 Tage Rückgaberecht

Unter Vorbehalt der untenstehenden Ausnahmen können die Produkte, welche über unseren Onlineshop innerhalb von 14 Kalendertagen retourniert werden.Kein

2. Rückgaberecht

In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:

  • Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden)
  • Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist (Es sei denn, es wurde ohne Verpackung geliefert)
  • Falls Ware / Zubehör feht


3. Rückerstattungswert

Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:
Volle Rückerstattung zum Kaufpreis:

  • Der Artikel befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung

Individuelle Prüfung:

  • Artikel mit beschädigter Verpackung
     

4. Rücksendekosten

Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten übernommen:  

  • Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt
  • Bei falschen Angaben im Onlineshop
  • Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels
  • Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts